A múlt héten nálunk, a 8-as HÉV-en vágányzár volt, Kerepestől kifelé csak busszal lehetett utazni. (Tudjuk, hogy nem voltak az első napok zökkenőmentesek, de remélem legközelebb már flottabb lesz a rendszer...) Rengeteg utasunk volt, aki a HÉV-pótló buszt díjmentes szolgáltatásnak nézte, azonban ez nem fedi a valóságot. Sokan a buszon döbbentek erre rá, amikor találkoztak velem, illetve kollégáimmal. Igen, amit a járművezető mondott a vonaton nem üres fenyegetőzés. (Ugyanis bemondták: "Az autóbuszokon jegy- és bérletellenőrzést végzünk!") 

Számos utasunk kicsit szájhúzva meg is vette Kerepestől Szilasligetig az újabb 5 kilométeres jegyet, -bár mi még mindig olcsóbbak vagyunk, mint a helyi járat (vonaljegy 170 forint)- ám volt kiugró eset is...

 Tájékoztatjuk Tisztelt utasainkat, hogy karbantartási munkálatok miatt az 5-ös és a 8-as HÉV vonalakon megváltozik a forgalmi rend. A vonatok helyett egyes szakaszokon HÉV-pótló autóbuszok szállítják az utasokat.

H5 Szentendre:

Október 29-31 között a vonatok csak Békásmegyer és Szentendre között szállítják az utasokat. Békásmegyer H és Batthyány tér M+H között H5, Békásmegyer H és Árpád híd M között H5A jelzéssel a vonatok helyett autóbuszok közlekednek.

H8 Gödöllő:

Október 29-31 között a 8-as HÉV szerelvényei csak Örs vezér tere és Kerepes között közlekednek. Cinkota H és Gödöllő H között HÉV-pótló buszok szállítják az utasokat. A HÉV-pótló buszok H8, H8E kórház és H8E Auchan jelzéssel közlekednek.

H8: Cinkota-Kistarcsa kórház-Szilasliget-Szentjakab-Mogyoród-Gödöllő
H8E kórház: Cinkota-Kistarcsa kórház-Gödöllő (közvetlen járat)
H8E Auchan: Cinkota-Auchan Liget-Gödöllő (közvetlen járat)

November elsején a vonatok a teljes vonalon a munkaszüneti napokra vonatkozó menetrend szerint közlekednek.

November 2-6 között a 8-as HÉV szerelvényei csak Örs vezér tere és Kerepes között közlekednek. Kistarcsa kórház/Auchan Liget és Gödöllő H között HÉV-pótló buszok közlekednek H8 kórház, H8 Auchan, H8E kórház és H8E Auchan jelzéssel.

H8 kórház: Kistarcsa kórház-Szilasliget-Szentjakab-Mogyoród-Gödöllő
H8 Auchan: Auchan liget-Szilasliget-Szentjakab-Mogyoród-Gödöllő
H8E kórház: Kistarcsa kórház-Gödöllő (közvetlen járat)
H8E Auchan: Auchan Liget-Gödöllő (közvetlen járat)

Az autóbuszról a HÉV-re és a HÉV-ről a HÉV-pótló buszra javasolt átszállási pont Kistarcsa megállóhely.

Az autóbuszokon a HÉV díjszabása érvényes. Kérjük utasainkat, hogy menetjegyüket az utazás végéig szíveskedjenek megőrizni! A pótlóbuszokon kerékpár nem szállítható!

Az okozott kényelmetlenségekért az utazóközönség szíves megértését és türelmét kérjük!

 Kedves szilasligeti és kerepesi utasaink!

A legutóbbi egyvágányú vágányzár első munkanapján utastájékoztatóként dolgoztam Cinkota állomáson. Szépen lassan befutottak az első "nem volt kint semmi féle tájékoztatás" jellegű panaszok annak rendje és módja szerint Szilasliget és Kistarcsa megállóhely utasaitól, amelyekre legyintettem, mondván megnézem majd délután, de csütörtökön tette ki az ideiglenes vágányzári menetrendünket a forgalmi zavarelhárítás.

Délután jött is a nem túl váratlan fordulat: Szilasliget megállóhelyen valóban hiányzott már a Budapest irányú menetrend. Keret felfeszítve, durván megrongálva, a frissen betett plexivel együtt tűnt el a vágányzári menetrend. Kollégáim tájékoztatása szerint valamikor szombaton FÉNYES NAPPAL tűnhetett el a menetrendi tájékoztató, amely Önöket segíthette volna egész héten. 

Tessék nekem elhinni, hogy nem mi durrantjuk el a megállóhelyekről a menetrendet, mi le tudjuk tölteni magunknak az internetről. Azonban Önök is láthatják, ebben az egy megállóban a menetrendek nem bírják tovább valami furcsa okból, mint legfeljebb négy nap. 

Erről az önök lakóközösségéből tehet valaki, vagy valakik. Addig, míg őt, vagy őket nem fékezik meg, ne is várják el, hogy a tájékoztatásuk teljes körű legyen. Felesleges szélmalomharc lenne részünkről kétnaponta pótolni a menetrendet. Igazából azt sem csodálnám, ha egyszer csak már ki sem kerülne Önök felé semmilyen rögzített tájékoztatás. Nem állíthatunk ugyanis minden tájékoztató mellé rendőrt. A probléma megoldására Franka Tibor polgármester úr tehetne lépéseket a polgárőrség utasításával, hogy a megállóban rendszeresen tegyenek látogatást.

Addig pedig amíg a településen mindent lopnak, ami mozdítható, illetve amit ellopni nem tudnak azt összetörik, addig ne várjanak pontos és korrekt tájékoztatást. Utastájékoztatási csoportunk és ezzel a BKV Zrt. megtette kötelességét, a menetrendeket időben kihelyezték. Kicsivel jobban odafigyelnének környezetükre, akkor nem lenne ilyen jellegű problémájuk, hogy nem tudtak tájékozódni.

Levelemet a Simonidas által írt epigrammával zárom:

"Itt fekszünk vándor, vidd hírül a spártaiaknak,
 megcselekedtük, amit megkövetelt a haza"

Tisztelettel:

A H8 egyik jegyvizsgálója

 Tájékoztatjuk tisztelt utasainkat, hogy karbantartási munkák miatt a 6-os HÉV vonal egyvágányú szakaszán (Ráckeve és Tököl állomások között) november utolsó hétvégéjéig -4-e és 5-e kivételével- szombaton és vasárnap, valamint október 31-én hétfőn (mivel szombati munkarend lesz) H6 és H6E jelzéssel a vonatok helyett autóbuszok szállítják az utasokat.

Tökölről Vágóhíd állomás felé a vonatok az alapmenetrendhez képest 3 perccel később indulnak.

A mellékelt térképvázlat segíti a tájékozódást a pótlóbuszok útvonaláról és megállóhelyeiről.

Az autóbuszokon kerékpár nem szállítható és a HÉV díjszabása érvényes.

Az okozott kellemetlenségekért utasaink szíves türelmét és megértését kérjük!

 

 Átvette a BKV Zrt. Gödöllő végállomáson lévő pénztárának üzemeltetését az egyik viszonteladói partnere. Ennek egy vitathatatlan előnye máris származik. 

Gödöllő végállomáson ugyanis az eddigi munkanapokon is csak reggel hat órától délután egyig szóló nyitvatartást kitolták egészen este hatig. A pénztár hétvégén továbbra is zárva tart. Ekkor menetjegyet továbbra is a vonat jegyvizsgálójánál kehet vásárolni pótdíj felszámítása nélkül.

(Szolgálati megjegyzés:

Nekünk erről miért nem szólt senki???)

 Tegnap volt szerencsém megtapasztalni az emberi butaságot immáron sokadjára!

Tudniillik egyvágányú vágányzár borzolja a kedélyeket Cinkota és Kerepes állomás között. Minden megállóban szépen ki van írva az infó, a szigorú értelemben érintett megállóhelyeken az aktuális forgalmi rendre utaló jelzések is rendben kint vannak CITROMSÁRGA tájékoztatókon. Ilyen megálló például Kistarcsa, kórház is. A történet pikantériája, hogy egy aluljárón át lehet egyik peronról a másikra átjutni. 

 Tisztelt utasaink! A BKV Zrt. október első felében útátjáró-felújításokat végez a H8 (Gödöllői HÉV) vonalán Cinkota és Kerepes között.

Október 8-án (szombaton), 9-én (vasárnap), 15-én (szombaton) és 16-án (vasárnap) az eredetileg Örs vezér tere és Gödöllő között közlekedő HÉV-szerelvények teljes üzemidőben Cinkota és Kerepes között csak egy vágányon közlekednek. A HÉV-szerelvények Ilonatelep, Kistarcsa, Kórház, Kistarcsa, Zsófialiget megállóhelyeken mind a két irányban az Örs vezér tere felé menő irány megállóhelyeiben állnak meg. Október 10-én (hétfőn), 11-én (kedden), 12-én (szerdán), 13-án (csütörtökön) és 14-én (vasárnap) a HÉV-szerelvények teljes üzemidőben Cinkota és Kerepes között csak egy vágányon közlekednek. A vonatok Ilonatelep, Kistarcsa, Kórház, Kistarcsa, Zsófialiget, Kerepes megállóhelyeken mind a két irányban a Gödöllő felé menő irány megállóhelyeiben állnak meg. Munkanapokon csúcsidőben - mivel az egyvágányos közlekedés miatt kimaradnak egyes indulások - Cinkota és Gödöllő között minden második HÉV-et autóbusszal pótolunk, a H8E Kórház és H8E Auchan jelzésű járatokkal. 

Október 10-én, 11-én, 12-én, 13-án, 14-én közvetlen HÉV-pótló gyorsjárat közlekedik Gödöllő és Cinkota között, Kistarcsa, Kórház érintésével H8E Kórház jelzéssel a 3-as főúton. A HÉV-pótló Mogyoródra illetve Szilasligetre nem tér be. Ugyanezeken a napokon közvetlen HÉV-pótló gyorsjárat közlekedik Gödöllő és Cinkota között, az Auchan Liget érintésével, H8E Auchan jelzéssel a 3-as főúton; a HÉV-pótló Mogyoródra illetve Szilasligetre nem tér be.

Október 8-án, 9-én (szombaton és vasárnap), 15-én és 16-án (szombaton és vasárnap) Cinkota és Csömör között a HÉV-közlekedés szünetel, az eredetileg Csömörre közlekedő vonatok Örs vezér tere és Cinkota között közlekednek. Ezeken a napokon H9 jelzéssel HÉV-pótló járat közlekedik Csömör és Cinkota között.

Az esetleges kényelmetlenségek miatt az utazóközönség megértését és türelmét kérjük.

Tájékoztatjuk Tisztelt utasainkat, hogy építési munkálatok miatt vágányzár lesz a 6-os (Ráckevei) HÉV vonalán Soroksár, Hősök tere és Dunaharaszti külső állomás között október 1-jén, szombaton és október 2-án vasárnap, majd október 8-án szombaton és október 9-én vasárnap. Ebben az időszakban Soroksár, Hősök tere és Dunaharaszti külső állomás között a vonatok helyett H6 jelzéssel HÉV-pótló autóbuszok közlekednek.

Október 3-tól október 7-ig egy vágányra terelve haladnak a szerelvények az említett szakaszon, 3-án és 4-én a Vágóhíd felé menő vágányon, 5-től 7-ig a Ráckeve felé menő vágányon. 

Ezért a Szent István telep utca, a Millenniumtelep és a Dunaharaszti felső megállóknál mind a két irányban ugyanabban a megállóban lehet felszállni a HÉV szerelvényekre.

Az egyvágányú közlekedés miatt kimaradó HÉV helyett a H6 HÉV-pótló autóbuszokkal lehet utazni, amelyek a HÉV megállók közelében állnak meg. 

A pótlóbuszokon kerékpár nem szállítható és a HÉV díjszabása érvényes!

Az okozott kellemetlenségekért szíves türelmüket és megértésüket kérjük!

 Ritkaság számba megy a történet, de nem a mi kis vonalunkon. Egyes utasaink (passzolom, hogy miért...) sportot űznek abból, hogy a kis piros lyukasztókat lecsavarozzák a kocsikból. Hogy szuvenírnek elteszik-e (minek?!), arról fogalmam sincs. Mindenesetre nem sok értelmét látom az egésznek. Olykor a jegykezelő hiánya komoly problémákat vethet fel, mint az alábbi esetben is. 

 Rengeteg kényelmes ember van a mi vonalunkon. Legalábbis nem kevés. Olykor előfordul, hogy egy Gödöllő végállomás - Gödöllő Palotakert megálló távolságért is felszállnak a vonatra - megsúgom a vonalat nem ismerő olvasóknak a távolságot: 700 méter - de hát Istenem. 

Nem is olyan rég történt, hogy egy szép napos délután végeztem a munkám Gödöllő végállomás felé. Bíztam benne a Palotakerti átszálláskor, hogy találok még egy-két új felszállót (Mogyoródról, Kerepesről, bárhonnan) és az amúgy gyér bevételű vonaton még néhány szépségtapasz jellegű jegyet eladni.

Velem egy ajtónál, mellettem szállt fel az utas, aki érdeklődésemre egy laza "NINCS!" szóval reagált. Erre én - mivel a vonat még röpke pillanatokig nem indult el a peron mellől, bár az ajtók csukva voltak - jeleztem ajtónyitási óhajom vonatom terelgetőjének. Miután az ajtók szélesre tárultak, felajánlottam az utasnak a Választás Lehetőségét.