Most néztem, hogy nem is említettem régebben egy hamis bérletes történetet, pedig még augusztus végi a történet.

Az egyik utas az ellenőrzés során hamis értékszelvényt mutatott fel, így kénytelen voltam rendőri intézkedést kérni és az utassal Sashalom megállóhelyen leszállni. A rendőrök kiérkezéséig az utas nem volt túl segítőkész, pedig felhívtam a figyelmét, hogy az együttműködés jelentősen olcsóbb lenne, hisz bűncselekmény elkövetőjévé vált azáltal, hogy hamis bérletet mutatott fel ellenőrzés során. 

A hatóság kiérkezése után a rendőrökkel közreműködött, azonban a bérletszelvényt nem én koboztam el, hanem a rendőrök. Így aztán a feljelentés is megtörtént. Holnap az ügyben be kell fáradnom a XVI. kerületi Rendőrkapitányság Bűnügyi osztályára tanú kihallgatásra.

A kihallgatásról szóló benyomásaimat holnap megosztom majd olvasóimmal. 

 Tájékoztatjuk Tisztelt Utasainkat, hogy pályafelújítási munkálatok kezdődnek a Helyi Érdekű Vasút vonalain. Ezért 2010. augusztus 21-ével az alábbi forgalmi változások lépnek életbe:

 Tájékoztatom Tisztelt utasainkat, hogy augusztus huszadikán a Metró és a HÉV vonalakon egy órával tovább közlekednek a járatok. További információk a társaság honlapján érhetők el. (bkv.hu)

Jó szórakozást, kellemes ünnepet kívánok!

Az alábbi idézet a BKV Zrt. hivatalos honlapjáról van bemásolva.

 Ezen a nyáron is, csakúgy, mint az eddigi években, a BKV Zrt. mindent megtesz annak érdekében, hogy a Sziget Fesztivál idején mindenki kényelmesen utazzon járatainkon, akár rendszeresen használja azokat, akár koncertre készül. 2010-ben augusztus 11. és 16. között várja a látogatókat a Sziget, programok azonban már 9-10-én is vannak. A fesztivál helyéhez legközelebbi HÉV-megállóhely a Filatorigát. 

Mivel a Sziget Fesztivál idején jelentősen megnő az utasforgalom a Szentendrei HÉV vonalán, a vonatok a megszokottnál hosszabb, 6 kocsis szerelvényekkel, és gyakrabban járnak. A Sziget idején, azaz 11-én éjszakától 16-ig a Batthyány tér és Békásmegyer között éjjel is lehet a HÉV-en utazni. Az érvényes menetrendről a megállóhelyeken tájékozódhatnak utasaink.

Augusztus 9-től 16-ig sűrített menetrend szerint közlekedik az 1-es villamos. 

Augusztus 10-re virradó éjszakától 16-ig - a várhatóan megnövekedő utasforgalom miatt - a 901-es vonalán szóló járművek helyett csuklós autóbuszok közlekednek, változatlan menetrend szerint. A 937-es autóbusz vonalán pedig szintén közlekednek csuklós járművek, a vonali sajátosságok miatt azonban erre csak részben van lehetőség.

(bkv.hu)  

Felhívom Tisztelt utasaink figyelmét, hogy a BKV Zrt. a Sziget fesztivál ideje alatt bejárati jegyellenőrzést alkalmaz a Szentendrei HÉV nagyobb forgalmú állomásain. Ezeknek az állomásoknak a peronjaira csak csak érvényes jegy, vagy bérlet birtokában lehet eljutni. Kérem segítsék munkatársaink munkáját azzal, hogy menetjegyüket, vagy bérletüket idejében készítsék elő.

 Ezt is megéltük a BKV-nál eltöltött 3 évem alatt. Az egyik utasnak annyira tettszett, ahogy a Formula 1 Magyar nagydíj idején a külföldi utasaimmal kommunikáltam, hogy vette a fáradtságot és leírta az Örs vezér terén a Vásárlók könyvébe élményét.

Ennek okán munkáltatói dicséretben részesültem, amit a múlt héten át is vettem. Nagyon köszönöm az utasnak, hogy vette a fáradtságot és pozitív élményét is írásba foglalta. Ugyanis a vásárlók könyvébe bármiféle észrevételt közzé lehet tenni és mint kiderült, ezt értékelik is felénk.

Ígérem, hogy szolgálatomat mindig igyekszem ugyanezen a színvonalon ellátni.

Ilonatelep és Kistarcsa kórház megállóköz. Ez az a hely, ahol utasaink előszeretettel sarkítják utazási távolságukat. Ebben a megállóközben találkoztam egy igen érdekes jelenséggel, amit viszonylagos nyugalommal és lélekjelenléttel kezeltem. Az eset megvallva az igazat, kifejezetten vicces -kalauz szemmel-, csak nem szeretjük, ha hülyének néznek minket...

 Gödöllő Erzsébet parkra érkezett a vonat. Egyetlen ember állt a peronon, a vonatot már oda-vissza ledolgoztam. Amikor kinyíltak az ajtók, felálltam addig kényelmes ülőhelyemről és hangosan köszöntem.

A reakció nem maradt el, flegma modorban, köszönés nélkül folytatódott a párbeszéd:

Utas: "Csak egy megállót megyek."

Ezek után sunyi vigyor kíséretében visszacsengettem a vonatot. Az ajtók kinyíltak és csak ennyit reagáltam. "Helytelen a hozzáállása. Gyalog, vagy vonattal szeretne egy megállót menni? Amennyiben vonattal, a diákjegyre 80 forintot szeretnék kérni."

Úgy fizette ki a jegy árát (ezressel), mintha a fogát húznák. Mondtam neki, hogy legközelebb érdemesebb lenne a "Szabadság térig kérek egy diák jegyet!" mondattal próbálkoznia, természetesen köszönés után. Mivel megérkeztünk, még elköszöntem tőle. Biztos mocsok voltam, de van az a bicskanyitogató stílus, amivel szemben már én sem vagyok a szokott türelmes.

 Most történt fél perce sem szinte. Ülök kint Cinkotán az állomás épület előtt, békésen lesem e-maileimet, amikor befut befut két pláza cica üvöltetve saját zajukat. Megoldottam a zajártalom redukálását saját fegyverükkel. 

Mivel a Beatrice teljes hangerővel való hallgatását nem kedvelik, így hamar megszűnt a zajforrás. Amint csökkentették a zajszennyezést, máris kilőttem én is a muzsikát. Inkább hallgatom telefonról, headsettel... :D

 Tegnap délután volt még egy érdekesnek tekinthető történet. A hölggyel Gödöllő, Erzsébet park és Szabadság tér megállóhelyek között találkoztam. Erzsébet parkon nem szállt fel senki.

Amikor találkoztam vele, akkor csak annyit mondott, hogy egy 5 kilométeres jegyet kér a végállomásig. Kérdeztem, hogy honnan. A válasza csak az volt, hogy Szabadság téren. Kellemetlen pillanatok következtek, amikor megkértem, hogy mondjon egy másik megállót. Ekkor elkezdett habogni. Mondtam neki, hogy mondjon egy utcát, ahol járt. Erre csak annyit mondott megütközve, hogy Szentjakabtól kér egy jegyet.

Közöltem vele, hogy tíz kilométeres jegy kell onnan, ami 245 forint. Hát a hölgy égett, mint a rongy. Hazudni tudni kellene. Vagy pedig becsülettel jegyet venni.

 Ez egy teljesen egyszerű mondat, lyukasztgattam is ki a kiegészítő jegyet Gödöllőig és annak rendje és módja szerint vissza is adtam az ötszázasból.

Igen ám, de már a következő utassal is végeztem, amikor az utas odajött hozzám, hogy rosszul adtam vissza. Ennek fele sem tréfa, meg is néztem a tenyerében lévő pénzt, majd mondtam neki, hogy nézze meg milyen jegyet kapott. Erre elkezdte fújni, hogy ő mindig 305 forintot szokott fizetni, merthogy itt szállt fel Kórháznál. Hoppá. Visszakérdeztem tőle, hogy Gödöllőn belül melyik megállóig utazik. Szabadság teret válaszolt, ami tényleg 305 forintba kerül a kórháztól. Ám azt azért említhette volna, hogy melyik megállók között szeretné igénybe venni a szolgáltatást. Nem vagyok sem jós, sem orákulum. A "Gödöllőig kérek egy egészet" mondta számomra még mindig azt jelenti, hogy városhatártól, vagy az Örstől. 

Tanuljunk már meg jegyet venni, hogy elkerüljük a félreértéseket!