Nem megfelelő egyenruha?

2008.08.10. 22:29

Még szabi előtt, az utolsó napok egyikén történt velem, Kistarcsa kórház és Ilonatelep között. Első kocsi első ajtajánál volt a tisztelt utas, már azt hittem, hogy nem lesz vele semmi dolgom, és a vonaton Cinkotáig már nyugtom lesz.

Megkértem az urat a szokásos tipusmondattal, hogy mutasson nekem bármit, amivel megelégszem. Erre felháborodott, hogy hol van a kitűzőm, és miféle egyenruha rajtam a bermuda és az ingpóló. megmutattam, a táskámon lévő kitűzőm, és közöltem, hogy 2005 óta része az egyenruhánknak mindaz, amit rajtam lát. Ekkor a táskámon lévő kabalamaciba kötött bele. (kb. 3 centi magas plüssmaci lóg a tatyómon) "Mi ez itt kérem?! Óvoda???" stílusban.

Erre már én is begurultam, és mondtam neki, hogy amennyiben nem mutat érvényes jegyet, vagy bérletet, és megtagadja a jegyvásárlást, kénytelen leszek, és leszállítom. Az úr fröcsögött tovább, engem és a cégem becsmérelve. Én már kínomban nevettem, benyitottam a járművezetőhöz, és a türelmét kértem, a megállóban. Mondta, hogyha utassal van probléma, megvárja a végét. Erre az utas már ott tartott, hogy azzal fenyegetett, hogy panaszt tesz Cinkotán. Mondtam neki, hogy nyugodtan; erre lehetősége van a vonali diszpécsernél, de ezzel a vonattal nem jut el Cinkotáig. Ekkor leszállt. A lépcsőről még hozzám vágta a "még találkozunk" jellegű formamondatot, amire a vonaton lévő rendőr nyomozó felpattant ültéből, aki idáig csendben figyelte az eseményeket, és csak annyit mondott jelvénye és igazolványa felmutatása mellett, hogy ő is ott lesz...

A tisztelt utas ezzel füstölögve elhátrált a vonattól, és az ajtók jelzésem után bezáródtak.

Ezúton köszönöm (kicsit megkésve) a biztos úr és a járművezető segítségét, valamint az utasaim türelmét.

Nem rég történt velem, hogy belebotlottam befelé jövet egy kerékpárosba, aki nem a kijelölt kocsiba kapaszkodott fel a bringával. Megvette tőlem a jegyet, közeledtünk a Kórházhoz, de csak annyit mondtam a bringásnak, hogy Cinkotán megvárjuk, amíg átszáll a neki kijelölt helyre. Ott talán lesz egy kis időm. Ott amúgy is tágasabb a hely.

A vonat Cinkotán megállt, én adtam a "Megállj!" jelzést a járművezetőnek, megvártam amíg az utas átszáll, és jelzéssel elengedtem én is a vonatot.

Szentendrén ez könnyebb, mert fel van festve ajtó pontosan, hogy hol van a kerékpárosoknak fenntaretott hely. De nálunk ez forgalmi okokból nem lehetséges, csak ha a második és ötödik kocsi teljes hosszéát kijelölnék... :S Cinkota alsón még ez sem lenne célravezető... :S

A helyszín: Kerepes állomás.

Az idő: Hajnali 3 óra előtt pár perccel.

Idős néni kopog a forgalmi iroda ajtaján. Bejön, köszön. Megérdi, mikor megy a vonat Gödöllőre. A forgalmista türelmesen elmondja, hogy az a vonat utasokat nem szállít. A néni erősködik, hogy neki temetésre kell mennie. Méghozzá az édesanyjáéra. (a néni önmaga is már elmúlt 70 látszatra) A forgalmista csak a fejét csóválja, már ketten (éjszakás voltam) magyarázzuk neki, hogy szolgálati vonat, utasokat nem szállít. Mutatja a menetrendjét, és a négy óra utáni vonatot. Erre felvilágosítottam, hogy hajnali 3 óra van. Néni elkerekedett szemmel visszakérdez, hogy még csak ennyi az idő? Mondtam igen. Ezzel megvárta az első menetrend szerinti vonatot. De még egy kicsit morgolódott...

20 ezresből tud visszaadni?

2008.07.12. 20:12

Egyik forgalmista ismerősöm mesélte a legutóbb az alábbi történetet:

Akkortájt rendszeresen volt Mogyoród állomásra beosztva, és volt egy utas, aki mindíg 1 perccel a vonat érkezése előtt érkezett hozzá, hogy ő szeretne jegyet venni, bár csak nagy pénze van. Az ötödik ilyen alkalomra már készült a kolléga. Ki volt állítva a 200 forintos kiegészítő, lebélyegezve, a szokásos vonat előtt, és előre kiszámolva visszajárónak a 99 darab 200 forintos bankjegy...

Azóta a tisztelt utas rászokott arra, hogy időben jöjjön meg a vonathoz, és vagy pontosan fizet, vagy max. ezressel. :)

Apró siker

2008.07.03. 15:34

Találkoztam a minap azzal az utassal, "aki szrint fontoskodó" voltam a jómúltkorában. megvette tőlem a jegyét. Nem is próbálkozott. Talán van még egy remény...

Nem fér a fejembe, hogy kinek kell szombat hajnalban egy két napos vágányzár alatt, egy "A VONAT A MÁSIK VÁGÁNYON KÖZLEKEDIK!" feliratú tábla. Szombat hajnalban ugyanis Szilasliget megállóhelyen már egyik sem volt meg a kettőből. Hullafáradtan jövök haza az éjszakai műszakból, az utasokat átterelem a szembe peronra, és felhívtam a diszpécsert, hogy kérjem, hogy pótolják a hiányt, és hozzanak láncot hozzá lakattal.

Ezek után nem értem a sértett kiabálást, hogy miért nem tájékoztatjuk az utasokat, a változásról. Mellesleg megjegyzem, hogy a Pest felé menő összes menetrendet is ellopták arról a peronról... :S

Le lettem cseresznyézve! :)

2008.06.18. 12:10

Tistelt utashoz odaállok tegnap, mutatja a személyijét, hogy ő neki már nincs szüksége sem jegyre, sem bérletre (65 éven felüli). Szemében huncut ragyogás, és csak annyit mondott, hogy reméli megengedem, hogy lekenyerezzen. Ezzel nyújt egy marék cseresznyét. Mondtam neki, hogy lekenyerezni még senki nem tudott, de "lecseresznyézni" a néni most már igen! :) Megköszöntem neki az ajándékot, és miután ledolgoztam a vonatot, leültem cseresznyézni az első kocsiban, miután megkínáltam a járművezetőt... :)

(U.i.: Nagyon fini, ropogós, édes húsa volt... :D)

Tájékoztatom a Tisztelt Utasokat, hogy június 26-ától az iskolaszünet idején a BKV Zrt. járatai -többek közt a HÉV vonatai- hétköznapokon az iskolaszünetben, munkanapokon érvényes menetrend szerint fognak közlekedni!

Ezúton kívánok a tanulóknak a nyári szünidőre kellemes időtöltést, és jó pihenést! :)

Bérlethamisítás!

2008.06.13. 10:07

Kissé kezdenek elszaporodni a vonalunkon a hamis bérltszelvények. Az elmúlt héten "csak" három alkalommal találkoztam ilyennel.

Az elsőnél a bérletszelvényt egyszerűen lefénymásolták. Itt Kobzási elismervényt és csekket adtam át.

A második és a harmadik a ma reggeli órákban akadt fenn a rostámon. Az egyik egy diákbérlet volt, ezt a tulajdonosa a helyszínen összetépte, amikor elkértem tőle a szelvényt. Ezen az érvényességi idő úgy volt megváltoztatva, hogy rá volt ragasztva a bérletszelvény érvényesség mezőjére egy másik, géppel nyomtatott mező. (Elütött a színe a normálistól egy-két árnyalattal)  A tulajdonos 15 év körüli lány megvette a menetjegyet.

A mai kettes számú versenyzőnk ugyanezzel a módszerrel dolgozott a 20 kilométeres HÉV bérletével. Ő azonban nem akart leszállni, pénz nem volt nála. Így ezt a szelvényt is elkoboztam.

Felhívom a próbálkozók figyelmét, hogy a BKV Zrt. Ezekben az esetekben feljelentést tesz, amennyiben a pódíjazást nem rendezi az utas az Akácfa utcában 30 napon belül!

Ma egy utas szokás szerint a kezembe nyomta a jegyét Gödöllőn. Odaadta vele a nyugtát is. Kíváncsi voltam, mit tudnak a pénztárgépek, hát megnéztem milyen adatok vannak a gépi nyugtán:

Cég neve, címe, adószám, bla, bla... A pénztár helye: (2100 Gödöllő, Szabadság tér, HÉV megálló) hoppá! Termék neve: 50%-os kiegészítő HÉV menetjegy (20 km) Mellette az ára. Az egész alján dátum. Kérdésem: Miért ne lehetne ezeket a gépi nyugtákat menetjegyként elfogadni? Kicsivel szélesebb szallag, és már ott tartunk, ahol a MÁV-os jegyek. Még esetleg a pénztárgépszalagba egy fémszál. Egyszerűbb lenne, és nem lenne két papír, ami teljesen ugyanarról szól...

süti beállítások módosítása